Mijn Harmonie uitleg

Mijn Harmonie account

Om gebruik te maken van je Mijn Harmonie moet je een account aanmaken. Hieronder leggen we je stap voor stap uit hoe het werkt.

 

Inloggen Mijn Harmonie

Ga naar harmonie.nl. Hier vind je bovenin een poppetje, klik hierop en je komt in de 'Mijn Harmonie' omgeving. 
 
Er opent een nieuw venster. Klik hierin op 'Registreren', vul je e-mailadres in en kies je eigen wachtwoord. Je 'Mijn Harmonie' wordt dan gekoppeld aan de gegevens die we al van je hebben.

Registratie bevestigen

  • Na registratie ontvang je een e-mail met een 4-cijferige code om je registratie te bevestigen.
  • Vul de code in en zet een vinkje om akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Stadsschouwburg De Harmonie.
  • Klik op 'Registreren' en je bent direct ingelogd.
Heb je na enkele minuten nog geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spam/junk-box.

Mijn Omgeving

Als je bent ingelogd kun je de volgende kopjes zien: Mijn tickets - Mijn wachtlijst- Persoonlijk tegoed - Mijn gegevens - Bestel tickets. Sommige onderwerpen tonen alleen als ze van toepassing zijn.
 

Mijn tickets

  • Hier zie je je reeds gekochte tickets.
  • Alle toekomstige voorstellingen waar je tickets voor hebt gekocht worden getoond.
  • Indien van toepassing zie je of de voorstelling is verplaatst of geannuleerd
  • Voor sommige voorstellingen en arrangementen kun je nu zelf jouw tickets retourneren conform onze annuleringsvoorwaarden, je krijgt dan automatisch een voucher die je ook kunt terugvinden onder het kopje 'Persoonlijk Tegoed'. Zo ben je nooit meer je vouchers kwijt!
  • Je kunt je tickets opnieuw downloaden door op 'Tickets' te klikken.
Wanneer je tickets bij ons aan de kassa hebt gekocht, of op een andere manier dan met betaalwijze iDEAL kan het zijn dat je de tickets niet kunt downloaden. Neem dan contact met ons op.

Mijn wachtlijst

  • Wanneer je je hebt aangemeld voor de wachtlijst van een voorstelling, vind je deze aanvraag hier terug, heb je reeds tickets kunnen bemachtigen of heb je geen interesse meer? Dan kun je de wachtlijstaanvraag annuleren.
  • De wachtlijst is alleen voor Vrienden van De Harmonie. Vriend worden? Klik hier.

Persoonlijk tegoed

  • Hier vind je al je tegoedbonnen & vouchers met saldo, einddatum en code. Ook zie je hier het totaal bedrag van tegoeden die je hebt staan.
 

Voucher gebruiken

  • Klik op de code van de voucher
  • De vouchercode kleurt groen en is gekopieerd
Bestel je tickets en voeg de code bij de betaling in. Om de code in te voeren klik je op 'Harmonie cadeau-/tegoedbon of Vriendencheque'. Er opent een venster waar de code ingeplakt kan worden.

Mijn gegevens

  • Hier zie je je persoonlijke gegevens zoals die op dit moment bij ons bekend zijn, ook kun je deze zelf wijzigen bij bijvoorbeeld een verhuizing. Kom je er niet uit? Dan kan je natuurlijk contact opnemen met onze kassa. Zij helpen je graag verder.

Telefoonnummer & WhatsApp: 058 - 233 0 233
e-mail: info@harmonie.nl
 

Zoeken