Standaard berekenen we per bestelling € 3,50 orderkosten. Dit geldt voor alle orders boven de € 12,50.
Uitzonderingen hierop zijn:
Het toesturen van e-tickets is gratis, voor postverzending hanteren wij een tarief van €3,50. De optie voor postverzending bieden we tot 7 dagen voor voorstelling aan via onze website.
De orderkosten die we per bestelling vanaf € 12,50 in rekening brengen, dekken de kosten die we als Harmonie moeten maken voor het ticketingsysteem, het betalingssysteem en de administratieve afhandeling van elke bestelling. Sommige theaters kiezen ervoor om deze kosten per ticket in rekening te brengen.
Omdat we een groot deel van de voornoemde kosten per bestelling maken, hebben wij ervoor gekozen deze ook bestelling in rekening te brengen. Elk theater noemt deze kosten overigens anders, zoals transactiekosten of servicekosten, maar bij ons heten deze kosten dus ‘orderkosten’.
Door de orderkosten vanaf € 12,50 te rekenen, kunnen we jongeren tussen de 12-30 die gebruikmaken van Harmonie Young financieel tegemoetkomen. Net als alle kopers van tickets voor het jeugdtheaterfestival Het Avontuur.
Tot nu toe zaten de orderkosten altijd in de ticketprijzen verwerkt. Omdat we graag transparant zijn, maken we ze inzichtelijk in het bestelproces. Daarom zie je ze vanaf nu apart vermeld staan bij je bestelling.
Uitzonderingen hierop zijn:
De artiest(en) en wij willen de voorstelling graag op tijd laten beginnen, na aanvang kunnen wij toegang of je eigen zitplaats niet garanderen. Ben je te laat? Meld je dan bij een medewerker van De Harmonie. Als het mogelijk is na aanvang de zaal te betreden, dan wordt een geschikt moment afgewacht zodat het de cast en het publiek zo min mogelijk stoort. Wanneer de voorstelling geen pauze heeft, kan dat betekenen dat je de zaal niet in kunt. Je krijgt geen geld terug.
Natuurlijk mag je tijdens een voorstelling een kind op schoot nemen. Houd er wel rekening mee dat ook kinderen een geldig ticket nodig hebben, naast de begeleider in de zaal.
Bij jeugdvoorstellingen in de Grote Zaal zijn voor kinderen stoelverhogers verkrijgbaar. Deze liggen klaar bij de ingang van de zaal.
Eigen eten en drinken meenemen is niet toegestaan.
Onze kassamedewerkers helpen je graag met het kopen van de tickets aan de kassa in het theater. Kijk hier voor de openingstijden van de kassa.
Rechts naast de entree van De Harmonie zijn twee gehandicaptenparkeerplaatsen (Ruiterskwartier 4) voor houders van een gehandicaptenparkeerkaart.
Bij de barren kun je in De Harmonie alleen met pin betalen. Dit is veiliger voor ons en sneller voor jou. Dit betekent dat je in de pauze en na afloop alleen met pin kan betalen.
Klik op het icoon met het poppetje in het hoofdmenu, en vervolgens op inloggen. Of klik hier. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
Met de biebpas van dbieb heb je €2,50 korting op geselecteerde voorstellingen. Vraag de code op bij dbieb en gebruik deze bij een reservering via harmonie.nl. Klik hier voor een selectie van de voorstellingen waarmee je de korting kunt gebruiken.
Ruiterskwartier 4
8911 BP Leeuwarden
Postadres
Postbus 323
8901 BC Leeuwarden
Contactgegevens Kantoren
058 233 0 230
info@harmonie.nl
Openingstijden
Klik hier voor de openingstijden van onze kassa.
Ticketing & Service
058 233 0 233
kaartverkoop@harmonie.nl
WhatsApp
Je kan ons ook bereiken via WhatsApp. Stuur ons een bericht op 058 233 0 233.
Ruiterskwartier 4
8911 BP Leeuwarden
Postadres
Postbus 323
8901 BC Leeuwarden
Contactgegevens Kantoren
058 233 0 230
info@harmonie.nl
Openingstijden
Klik hier voor de openingstijden van onze kassa.
Ticketing & Service
058 233 0 233
kaartverkoop@harmonie.nl
WhatsApp
Je kan ons ook bereiken via WhatsApp. Stuur ons een bericht op 058 233 0 233.