Veelgestelde vragen
Waarom is de VriendenLoterij korting geldig vanaf 11 juni?
Vanaf 11 juni start onze samenwerking met de VriendenLoterij en kun je met je VIP-KAART tickets met 50% korting bestellen. Omdat dit een nieuwe actie is, kunnen we deze helaas nog niet toepassen op de voorverkoop voor Vrienden. Dat betreuren wij ook. Het instapmoment is zorgvuldig gekozen. We beseffen dat sommige tickets al in roulatie zijn en dat verkoopmomenten verspreid over het jaar plaatsvinden. Toch moesten we ergens starten. Na uitgebreid uitzoekwerk is 11 juni – tegelijk met de reguliere verkoop – als meest haalbare datum naar voren gekomen. We hebben nog onderzocht of we de actie al op 4 juni konden starten voor Vrienden die ook VriendenLoterij-speler zijn, maar technisch bleek het op dit moment niet mogelijk om de VIP-korting en de exclusieve Vriendenvoorrang tegelijk aan te bieden.
We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en hopen op je begrip. Tegelijkertijd doen we er alles aan om dit technisch op termijn wél mogelijk te maken, zodat ook Vrienden die VriendenLoterij-speler zijn in de toekomst in de voorverkoop gebruik kunnen maken van de actie.
Hoeveel korting krijg ik als VriendenLoterij-deelnemer op tickets voor diverse diverse voorstellingen/concerten
Met je VriendenLoterij VIP-KAART krijg je 50% korting op de reguliere ticketprijs (exclusief orderkosten) per bestelling.
Hoeveel tickets met korting kan ik met mijn VIP-KAART bestellen?
Je kunt maximaal 2 tickets per voorstelling per VriendenLoterij VIP-KAART met 50% korting kopen.
Wat moet ik doen als ik meer dan 2 tickets voor een voorstelling wil kopen en ik heb 1 VriendenLoterij VIP-KAART?
Je bestelt 2 tickets met 50% korting via je VriendenLoterij VIP-KAART. Voor het 3de en volgende ticket voor die voorstelling betaal je de reguliere prijs.
Ik heb meerdere VriendenLoterij VIP-KAARTEN. Kan ik dan meer dan 2 tickets per voorstelling bestellen?
Je kunt per VIP-KAART 2 tickets met 50% korting per voorstelling kopen. Als je bijvoorbeeld 2 VIP-KAARTEN hebt, dan kun je 4 kaarten voor één voorstelling kopen. Je doorloopt het bestelproces dan per VIP-KAART.
Met wie kan ik contact opnemen over de bestelde of de nog te bestellen tickets?
Voor vragen over tickets kun je contact opnemen met onze Ticketing en Service.
Klik hier voor onze contactgegevens
Kan ik tickets met 50% korting via de kassa kopen?
De 50% korting via je VriendenLoterij VIP-KAART geldt alleen voor tickets die je online via harmonie.nl koopt.
Ik ben mijn VriendenLoterij VIP-KAART kwijt. Wat moet ik doen?
Ben je je VIP-KAART kwijt? Download dan de VriendenLoterij app. Als je inlogt in de app met jouw persoonlijke VriendenLoterij-account, dan vind je jouw persoonlijke VIP-KAART(en) direct in de app. Heb je nog geen persoonlijk account? Die maak je gemakkelijk aan via de VriendenLoterij App. Vanuit de app kun je direct bij De Harmonie tickets bestellen.
Waar vind ik meer informatie over de VriendenLoterij VIP-KAART?
Als deelnemer van de VriendenLoterij ontvang je een persoonlijke VriendenLoterij VIP-KAART. Met je VIP-KAART is door heel Nederland altijd plezier te beleven. Je kunt met je persoonlijke VIP-KAART gratis naar ruim 180 musea, krijg je tot 50% korting bij theaters, bioscopen, dierenparken en kastelen in heel Nederland én maak je kans om exclusieve evenementen te bezoeken. Kijk op vriendenloterij.nl/vipkaart voor meer informatie.